Het kiezen van de juiste partner voor verpakkingsapparatuur kan net zo eenvoudig zijn als wanneer u ZhongLi Machinery Company belt!
Ontdek een gespecialiseerde aanpak van single-source verpakkingsoplossingen met onze uitgebreide branche-ervaring. We kunnen u begeleiden in alle fasen van de levenscyclus van uw verpakkingsmachine. Het volgende illustreert ons serviceproces:
1- Verpakkingsverkoop en consulting
Het kiezen van het juiste product om aan uw bedrijfsvereisten te voldoen, kan vaak het verschil betekenen tussen succes en falen. Dus waarom kiezen voor ZhongLi-bedrijf?
Onze deskundige ingenieurs en verkoop hebben 5-20 jaar ervaring in het bedrijf. Ze hebben aan een breed scala aan projecten gewerkt, variërend van eenvoudige upgrades van verpakkingsuitrusting met beperkte budgetten, helemaal tot aan ingewikkelde multi-miljoen dollar faciliteiten. Het maakt niet uit hoe klein of groot uw verpakkingsmateriaal projecteert, Zhongtai kan de kennis en ervaring bieden om te zorgen voor een succesvolle uitrol van apparatuur.
2- Service voor installatie van verpakkingsmachine
Installatieservices zijn beschikbaar bij alle nieuwe apparaataankopen. Ze bieden de technische knowhow voor een soepele overgang en ondersteunen de video van installatie, foutopsporing, bediening van de machine en geven aan hoe u deze machine moet gebruiken.
3- Verpakkingsmachine Trainingsservice
Haal het meeste uit uw oplossing investering veilig en efficiënt. Leid uw personeel op om uw verpakkingsapparatuur op de juiste manier te gebruiken. ZhongLi biedt klantentraining, leert hoe de systemen op de meest efficiënte en veilige manier worden gebruikt en hoe een optimale operationele productiviteit te handhaven.
4- Dienst na verkoop
Preventief onderhoud
We weten dat onze klanten de zekerheid nodig hebben dat hun verpakkingsproductie kan worden gebruikt! Daarom hebben we een speciale serviceafdeling. ZhongLi hecht grote waarde aan het belang van het ondersteunen van onze klanten en de productoplossingen die we bieden. Daarom bieden we uitgebreide onderhoudsopties om apparatuurproblemen te voorkomen voordat ze problemen worden. Zoals het oude gezegde aangeeft, is een greintje preventie een pond genezing waard!
Noodreparatieservice
Bel en e-mail ons het volgende: NAAM / MODEL / SERIENUMMER van de machine en het detail foutbericht van de machine. Volgens de informatie die u heeft aangeboden, zal de onderhoudstechnicus of -onderhouder u vertellen hoe u dit moet oplossen.
Onderdelen aanpassen aan service
Zodra we de problemen van uw machine hebben ontvangen, bieden we u de passende onderdelen die u nodig hebt en via de telefoon of e-mail om aan te geven hoe u deze kunt wijzigen.
Volgens de laadnorm van de montagedelen brengen wij kosten in rekening of berekenen alleen de materiaalkosten van de passtukken.
En de veranderde kapotte onderdelen behoren toe aan ons bedrijf en sturen het binnen 10 dagen terug als we daarom vragen.
Reparatieservice retourneren
We zullen de producten die naar ons teruggestuurd worden, herstellen en snel terugsturen naar de klant. Dit zal gratis zijn of enige noodzakelijke kosten in rekening brengen.
Service-upgrade voor verpakkingsmachine
het upgraden van uw bestaande verpakkingsmachines kan een zeer kosteneffectief alternatief zijn voor het vervangen van sommige eenheden of systemen. Laat ervaren personeel van ZhongLi Packaging Equipment de haalbaarheid en voordelen van het upgraden van uw huidige verpakkingsapparatuur evalueren. We kunnen een breed assortiment upgrades aanbieden om de prestaties te verbeteren en de levensduur van uw verpakkingsmachines te verlengen.
Regelmatige telefoon- of e-mailservice
Na het gebruik van onze producten gedurende zes maanden, zal onze servicemonteur of -onderhouder u bellen en weten hoe de machine werkt en hoe de hulpstukken ondersteunen. Adviezen en suggesties van klanten zullen worden vastgelegd.
Deur-aan-deur-dienst
We bieden de service ook persoonlijk aan. Zodra we de klantgegevens van de reparatiedienst persoonlijk hebben ontvangen, zullen we de onderhoudsmonteur of -onderhouder voor u regelen.